用心服务 丨2024年第四季度患者满意度结果评选出来啦→

为切实改善服务质量、服务态度、行业作风，提升群众对“看病就医”工作的满意度，深圳伟光医院客服部定期开展“患者满意度调查”，收集患者及家属对医院的意见和建议，对医生和护士的满意度评价。

深圳伟光医院

2024年第四季度患者满意度调查结果中

门诊医生满意度99.20%

门诊科室满意度99.30%

住院部医生满意度99%

住院部科室满意度98.80%

以下这些科室及医护人员受到表扬↓

↑2024年第四季度患者满意度检查结果中受表扬的科室及医护人员（合影）

患者的诉求是我们医护人员前进的方向，通过满意度调查，院方会针对患者提出的一些合理化的建议，进行改善与落实。